O Banco do Brasil (BB) (BBAS3) vai permitir a partir desta segunda-feira (8) a adesão de seus clientes ao Open Finance por WhatsApp, algo inédito no mundo, que já tem países avançados no "sistema financeiro aberto", como Reino Unido e Austrália, além da União Europeia (UE).
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Com a ferramenta lançada hoje, os clientes vão poder fazer toda a jornada para consentir o compartilhamento de dados de outras contas com o BB pelo aplicativo de mensagens.
Segundo o banco, o cliente poderá digitar termos como "open finance" no WhatsApp e todo o processo vai ocorrer sem interação humana.
O compartilhamento de dados do cliente, feita sob consentimento, é um dos pilares de funcionamento do Open Finance, pois permite que os bancos e demais participantes tenham mais detalhes da "vida financeira" do cliente, possibilitando ofertas de produtos e serviços mais personalizados.
"A oferta do consentimento no WhatsApp é uma forma de oferecer ainda mais conveniência para o cliente em um canal que se usa cada vez mais no dia a dia para realizar diversas transações", destaca o presidente do BB, Fausto Ribeiro.
Segundo Ribeiro, dos clientes que autorizaram o compartilhamento de dados com o banco, 90% já tiveram algum benefício.
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Destes, 77% receberam ofertas personalizadas a partir dos dados e/ou utilizaram soluções que fazem uso dos dados de Open Finance, como revisão do limite de crédito ou um upgrade no cartão, e 13% tiveram informações cadastrais atualizadas sem necessidade de apresentar documentos ou comparecer à agência.
Recentemente, o BB divulgou que já gerencia mais de R$ 7 bilhões em saldos consolidados com outros bancos em sua plataforma de planejamento financeiro no aplicativo, no âmbito do Open Finance.
A plataforma já gerou para os clientes recomendações de economia da ordem de R$ 2,5 bilhões.
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A função lançada nesta segunda-feira se insere em um conjunto de inovações pensadas pelo BB para o WhatsApp.
O banco também foi o primeiro a ter no aplicativo de mensagens a jornada completa de Pix, a oferecer Renegociação de Dívidas sem interação humana e a ter um assistente virtual especializado em empresas.
No Open Finance, o BB também foi o primeiro grande banco habilitado a operar como iniciador de pagamentos.
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Resultado do Banco do Brasil no Primeiro Trimestre de 2022
O resultado da Banco do Brasil (BBAS3) no primeiro trimestre de 2022 (1t22), divulgado no dia 11 de maio, apresentou um lucro líquido de R$ 6,6 bilhões no 1t22, apresentando crescimento de 57,6% na comparação com o 4T20.
A margem financeira bruta do Banco do Brasil atingiu R$ 15,3 bilhões no 1T22, apresentando crescimento de 5,6% na comparação com o 1T21.
O Índice de Basiléia do Banco do Brasil em março de 2022, totalizou 17,7%, apresentando retração de -0,1 ponto percentual na comparação com dezembro de 2021.
As ações do Banco do Brasil (BBAS3) acumulam alta de 6,52% na bolsa de valores nos últimos 7 dias e alta de 35,42% nos últimos 12 meses.
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