O CEO da Tesla (TSLA34), Elon Musk, é conhecido por sua comunicação em massa espontânea, desde reclamações no Twitter até e-mails para "todos" que ele envia para os funcionários de sua empresa de veículos elétricos.
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A CNBC teve acesso a dois e-mails que Musk enviou aos funcionários na primeira semana de outubro e que revela seu estilo de liderança.
O primeiro e-mail, enviado em 3 de outubro, com o tema "música na fábrica", mostra um líder acessível e preocupado com seu conforto no trabalho dos subordinados.
Em resposta a uma nota de um associado perguntando se as pessoas podiam ouvir música com um único fone de ouvido ou ouvir música ambiente nas fábricas, Musk deu aos trabalhadores da Tesla o sinal verde para tocar música nas fábricas e adicionar "quaisquer pequenos toques que tornem o trabalho mais agradável".
Um segundo e-mail, dessa vez mais áspero, foi enviado dia 4 de outubro. Nele, Musk
deu instruções explícitas para seus subordinados seguirem quando ele ordenar que façam algo.
Segundo o CEO há apenas três opções: explicar por que ele está errado, solicitar mais esclarecimentos ou executar.
Na época, a Tesla tinha acabado de anunciar entregas recordes no terceiro trimestre, apesar das pressões da cadeia de suprimentos, principalmente a escassez de chips.
Ele finalmente lançou o tão aguardado botão “Full Self-Driving Beta”, permitindo que os proprietários de veículos Tesla se inscrevam para pré-lançamento do software de assistência ao motorista para testá-lo em estradas públicas.
E em 4 de outubro, a empresa perdeu um grande caso em um tribunal federal de São Francisco quando um júri decidiu que Tesla deve pagar a um ex-trabalhador, Owen Diaz, cerca de US$ 137 milhões depois que ele suportou um ambiente de trabalho racialmente hostil durante seu tempo na fábrica de automóveis da Tesla em Fremont, Califórnia.
Veja o que Musk disse aos funcionários em 3 e 4 de outubro por e-mail:
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Sobre música no trabalho
Para: Todos
De: Elon Musk
Data: Domingo, 3 de outubro
Subj. Música na Fábrica
"Só queria dizer que apoio muito a música na fábrica, assim como qualquer pequeno toque que torne o trabalho mais agradável.
Um associado acabou de me enviar uma nota perguntando se poderíamos ter um fone de ouvido para música para que o outro ouvido possa ouvir por questões relacionadas à segurança. Isso soa bem para mim.
Além disso, a música ambiente dos alto-falantes também é totalmente legal, desde que haja um acordo razoável entre seus colegas quanto às escolhas musicais.
Se houver outras coisas que você acha que podem melhorar o seu dia, por favor, me avise.
Eu me importo muito que você esteja ansioso para vir trabalhar todos os dias!"
Sobre quem é o chefe
Para: Todos
De: Elon Musk
Data: segunda-feira, 4 de outubro
Subj. Observe
"Se um e-mail for enviado por mim com instruções explícitas, existem apenas três ações permitidas pelos gerentes.
1. Envie-me um e-mail para explicar por que o que eu disse estava incorreto. Às vezes, estou simplesmente errado!
2. Solicite mais esclarecimentos se o que eu disse for ambíguo.
3. Execute as instruções.
Se nenhuma das opções acima for feita, o gerente será convidado a renunciar imediatamente.
Obrigado,
Elon."