Enquanto o universo cripto avalia as consequências do colapso da FTX, os clientes da Crypto.com estão preocupados.
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Segundo relatório da CNBC, eles temem que a abordagem igualmente chamativa para marketing e endosso de celebridades leve a exchange para o mesmo caminho da rival.
Assim como a FTX, a Crypto.com é uma empresa privada, com sede fora dos EUA, e oferece uma gama de produtos para compra, venda, negociação e armazenamento de criptomoedas.
A empresa está sediada em Cingapura e o CEO Kris Marszalek está baseado em Hong Kong.
Mesmo a Crypto.com sendo menor que a FTX, ela ainda está entre as 15 principais bolsas globais, de acordo com a CoinGecko.
O caso da FTX assustou o mercado não apenas por sua queda rápida, mas também porque a empresa não conseguiu honrar os pedidos de retirada, no valor de bilhões de dólares, de usuários que queriam recuperar seus fundos durante a corrida à empresa.
Quando ficou claro que o FTX não tinha a liquidez necessária para dar dinheiro aos usuários, aumentou a preocupação de que os rivais pudessem ser os próximos.
No Twitter, choveram especulações no fim de semana de que a Crypto.com estava enfrentando problemas.
Enquanto isso, chegaram as revelações no domingo de que, em outubro, a Crypto.com enviou por engano mais de 80% de suas participações em ether, ou cerca de US$ 400 milhões em criptomoeda, para Gate.io, outra bolsa de criptomoedas.
Foi somente depois que a transação foi exposta por meio de dados públicos de blockchain que Marszalek reconheceu o acidente .
Changpeng Zhao, CEO da bolsa rival Binance, acendeu as chamas da especulação, twittando no domingo que se uma bolsa tiver que movimentar grandes quantidades de cripto antes ou depois de demonstrar os endereços da carteira, “é um sinal claro de problemas”.
Ele acrescentou: “Fique longe”.
A confiança está claramente abalada. O token Cronos (CRO) nativo da Crypto.com caiu quase 40% na última semana.
Marszalek passou o início da semana tentando tranquilizar usuários e reguladores de que o negócio está bem.
Na segunda-feira, ele disse no YouTube que a empresa tinha um “balanço tremendamente forte” e que “está tudo normal” com depósitos, saques e atividades comerciais.
Ele seguiu com um tweet na noite de segunda-feira, indicando que “a fila de retirada caiu 98% nas últimas 24 horas”.
Ele também falou com o “Squawk Box” da CNBC na manhã de terça-feira, respondendo a perguntas sobre o estado de sua empresa, o mercado e como ele está posicionado de forma diferente da FTX.
Ele disse na entrevista que a empresa se envolveu com mais de 10 reguladores sobre os “eventos chocantes” em torno do FTX e como evitar que eles aconteçam novamente.
“Eu entendo que agora no mercado, você tem uma situação em que todos não aceitam a palavra das pessoas para nada”, disse Marszalek. “Focamos em demonstrar nossa força e estabilidade por meio de nossas ações.”
Marszalek reconheceu que a Crypto.com, como outras exchanges, enfrentou um aumento nas retiradas desde que as notícias da FTX foram divulgadas, mas ele disse que sua plataforma se estabilizou desde então.
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Uma história familiar
O relatório da CNBC aponta semelhanças entre a história da FTX e da Crypto.com.
O CEO da FTX, Sam Bankman-Fried, disse que os ativos de sua empresa estavam “bem” dois dias antes de ele estar desesperado por um resgate por causa de uma crise de liquidez.
Essa é uma tática familiar.
Alex Mashinsky, CEO da agora falida plataforma de empréstimos cripto, Celsius, garantiu aos clientes dias de solvência antes de interromper as retiradas e, finalmente, entrar com pedido de falência .
Existem outras semelhanças também.
Assim como a FTX assinou um grande acordo no ano passado com o Miami Heat da NBA para nomear os direitos da arena do time, a Crypto.com concordou em pagar US$ 700 milhões em novembro passado para colocar seu nome e logotipo na arena que hospeda o Los Angeles Lakers.
A FTX tinha Tom Brady e Steph Curry promovendo seus produtos. Na Crypto.com, o ator Matt Damon é a cara.
Ambas as empresas compraram anúncios do Super Bowl e fizeram parceria com a Fórmula 1.
Marszalek tem problemas pessoais de seu passado que também podem ser preocupantes.
O Daily Beast relatou em novembro de 2021 que Marszalek deixou seu último emprego “em meio a acusações de clientes e parceiros de negócios de que foram roubados”.
A empresa australiana se chamava Ensogo e oferecia cupons online. Ele fechou abruptamente em 2016.
De acordo com documentos arquivados na Australian Securities Exchange, a Ensogo solicitou que suas ações fossem suspensas em junho de 2016.
O conselho aceitou a renúncia de Marszalek na época e a empresa disse em um documento que “ainda não anunciou a nomeação de um novo CEO.”
Um porta-voz da Crypto.com disse ao Daily Beast que o conselho decidiu fechar a Ensogo e “nunca houve uma descoberta de irregularidades sob a liderança de Kris”.
Depois, há os livros da Crypto.com.
Na semana passada, a Crypto.com divulgou informações não auditadas sobre seus ativos para a empresa de análise de blockchain Nansen, que usou as informações para criar um gráfico mostrando onde esses ativos foram mantidos.
Uma revelação surpreendente : o Crypto.com tinha 20% de seus ativos em carteiras em shiba inu, o chamado “token de meme” que existe apenas para especulação, construindo a imagem do cachorro shiba-inu do token de piada igualmente popular, dogecoin.
Marszalek disse na segunda-feira que isso era apenas um reflexo dos ativos que os clientes da Crypto.com estavam comprando . Ele disse em um tweet que foi uma compra popular em 2021, junto com dogecoin.
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Quando questionado pela CNBC na terça-feira se a Crypto.com detém tokens em seu balanço, Marszalek disse que é um “negócio administrado de forma muito conservadora” que detém “principalmente fiat e stablecoins como nossa fonte de capital”.
“Sim, mas quanto?” perguntou Becky Quick, da CNBC, lembrando a Marszalek que a FTX tinha “bilhões de dólares” em seu token FTT autocriado antes de declarar falência.
Marszalek se recusou a dizer.
“Somos uma empresa privada”, disse ele, acrescentando que não fornecerá detalhes “sobre nosso balanço”.
Ele foi rápido em dizer que a empresa está “muito bem capitalizada” e reiterou os comentários de sua sessão no YouTube na segunda-feira, dizendo à CNBC que a empresa tem “um balanço muito forte” com “dívida zero e alavancagem zero no negócio, e temos um fluxo de caixa positivo.”
A empresa já foi martelada durante o inverno cripto, que derrubou o bitcoin e o ether em dois terços este ano.
Nos últimos meses, a Crypto.com supostamente cortou mais de um quarto de sua força de trabalho . O volume diário de negociações em CRO caiu para cerca de US$ 365 milhões, de acordo com dados da Nomics . No ano passado, esse número foi superior a US$ 4 bilhões.
O principal objetivo de Marszalek agora é evidente: evitar uma corrida do tipo FTX que poderia fazer com que a empresa perdesse muitos clientes. Mas ele também quer deixar bem claro que todas as reservas estão disponíveis para atender a qualquer solicitação de saque e que não há atividade de fundos de hedge ocorrendo com depósitos de usuários.
“Temos um negócio muito simples”, disse ele. “Damos a 70 milhões de usuários globalmente acesso a moedas digitais e cobramos uma taxa por isso.”
Coinbase e a Binance também estiveram em turnês de mídia tentando amenizar as preocupações dos clientes.
Fonte: CNBC
