O que é viés de resultado?

Viés de resultado é um viés cognitivo que nos induz a avaliar as decisões com base nos seus efeitos, deixando de lado a forma como foram obtidos.

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Em outras palavras, o viés de resultado surge quando uma decisão é baseada no resultado de eventos anteriores, independentemente de como os eventos anteriores se desenvolveram. 

O viés do resultado não envolve a análise de fatores que levam a um evento anterior e, em vez disso, tira a ênfase dos eventos que precedem os resultados e enfatiza demais o resultado. 

Este viés pode afetar nossa avaliação em várias áreas da vida.

No futebol, por exemplo, muitos torcedores avaliam um time com base nos seus resultados e não se jogaram bem ou mal.

O mesmo ocorre nos investimentos. Muitos avaliam os fundos de investimentos com base na performance passada e não no método usado para alocar os recursos.

Como todo viés cognitivo, o viés de resultado limita nossa racionalidade, nos induzindo a avaliações e decisões equivocadas.

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Como funcionam os vieses cognitivos?

Para entender o viés de resultado, primeiramente precisamos entender o que é um viés cognitivo.

Viés cognitivo é um conjunto de limitações inconscientes que induzem as pessoas a erros de julgamento.

Esse fenômeno psicológico afeta a racionalidade e a precisão das decisões e julgamentos. 

Os vieses cognitivos podem ser causados ​​por uma série de coisas diferentes, como heurísticas (atalhos mentais), pressões sociais e emoções.

Estes fatores são resultados da nossa limitação cognitiva e da necessidade da mente em fornecer respostas para as diversas situações complexas do dia a dia.

O cérebro humano é um instrumento muito poderoso para avaliar e tomar decisões. Porém ele é sujeito a limitações. 

Os vieses cognitivos geralmente são resultado da tentativa do nosso cérebro de simplificar o processamento de informações. 

Esse fenômeno psicológico nos induzem a preconceitos que funcionam como regras básicas para ajudar a entender o mundo e tomar decisões com relativa rapidez.

Efeitos do viés de resultado nas finanças

Como todo viés cognitivo, o viés do resultado pode ser bastante perigoso, pois nos induz a avaliar apenas uma parte das informações que são referentes aos resultados reais. 

Por exemplo, um investidor decide investir em imóveis depois de saber que um colega obteve um grande retorno sobre um investimento imobiliário quando as taxas de juros estavam em um nível diferente. 

Em vez de olhar para outros fatores que poderiam ter resultado no sucesso do colega, como o contexto da economia geral ou o desempenho do mercado imobiliário, o investidor está se concentrando no dinheiro ganho pelo colega.

Como evitar o viés de resultado?

Aprender a evitar o viés de resultado pode ajudar a melhorar a qualidade do nosso processo de tomada de decisão.

Geralmente quando olhamos apenas os resultados, tendemos a negligenciar fatores negativos quando os resultados são bons.

Já quando os resultados são ruins, acabamos focando apenas nos fatores negativos, esquecendo as partes positivas da avaliação e decisão.

Com isso em mente, é importante que sejamos verdadeiramente críticos na forma como avaliamos nossas ações. 

Em vez de nos concentrar nos resultados, precisamos nos concentrar no processo como um todo.

  • O que nos levou a tomar essa decisão?
  • Que informações tínhamos ou não tínhamos naquele momento?
  • Haveria um processo melhor que poderíamos ter seguido para tomar a decisão?
  • Poderíamos ter consultado outras pessoas?
  • Poderíamos ter obtido mais dados?
  • Houve alguma necessidade de tomar uma decisão quando a tomamos?

Ao avaliar o processo e também o resultado, podemos tomar melhores decisões no futuro.

Caso queira saber sobre o tema, e seus impactos nos investimentos, saiba que temos um artigo completo sobre os vieses cognitivos aqui no site.