Esta segunda-feira (05) marca o fim da era Bezos na Amazon (AMZO34). Após 27 anos à frente da gigante de tecnologia, o fundador Jeff Bezos está deixando seu cargo de CEO. Quem assume é Andy Jassy.

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Agora, o homem mais rico do mundo será o Presidente Executivo e terá mais tempo para focar em seus outros projetos.

"Na função de Presidente Executivo, pretendo concentrar minhas energias e atenção em novos produtos e iniciativas iniciais", disse Bezos aos funcionários e investidores da Amazon por e-mail durante a reunião anual de acionistas da empresa em fevereiro. 

“Essa jornada começou há cerca de 27 anos. A Amazon era apenas uma ideia, e não tinha nome. A pergunta que mais me faziam naquela época era: 'O que é a internet?'

"Felizmente", disse ele. "Faz muito tempo que não preciso explicar isso."

Embora o desempenho impressionante de Bezos nos negócios da Amazon não possa ser subestimado, ele também tem sua parcela nas polêmicas. 

A empresa foi criticada pelo tratamento dispensado aos trabalhadores e pelo controle de um monopólio que afeta empresas menores. Tanto que recentemente adicionou mais dois novos princípios de liderança na sua lista.

Relembre alguns dos maiores momentos de Bezos em seu caminho para a construção de sua empresa que vale quase US$ 1,8 trilhão.

Começo em uma garagem em Seattle

Antes de a Amazon se transformar na gigante do comércio eletrônico que mudou a maneira como lemos, comemos e fazemos compras, a empresa teve um início humilde na garagem de Bezos em Seattle em 1994.

Bezos deixou seu emprego como o mais jovem vice-presidente sênior da D.E. Shaw, um fundo de hedge de Wall Street para criar a Amazon.com, então uma livraria online com quase uma dúzia de funcionários, incluindo sua então esposa e alguns programadores.

"Conceitos de Fluidos e Analogias Criativas”, de Douglas Hofstadter, foi o primeiro livro vendido online pela Amazon.com. 

Em meados de 1995, a Amazon vendia livros em todos os 50 estados dos EUA e em 45 países ao redor do mundo. Parecia ótimo, mas nem perto do que a empresa viria a se tornar.

A empresa, que abriu o capital em 1997 e sobreviveu ao estouro da bolha pontocom no final dos anos 90, mas não registrou lucro até o último trimestre de 2002.

Desde então, a Amazon não parou de ganhar dinheiro. Hoje, cerca de metade de todas as compras online nos Estados Unidos são feitas pela Amazon. 

As receitas da Amazon aumentaram de US$ 148 milhões no ano fiscal de 1997 para US$ 386 bilhões no ano fiscal de 2020. A empresa está em segundo lugar na lista Fortune 500 deste ano.

E o patrimônio líquido de Bezos é estimado em US$ 203 bilhões, de acordo com o Índice de Bilionários da Bloomberg.

Diversidade de produtos

À medida que a Amazon cresceu, a empresa começou a se expandir para outros empreendimentos além dos livros. 

Em setembro de 1997, a empresa mudou a forma como fazemos compras com a compra de 1 clique.

Em 1998, começou a vender CDs e DVDs e, no ano seguinte, brinquedos e eletrônicos em geral.

Em 2000 o Marketplace foi lançado e a empresa passou a vender produtos de terceiros, como usuários ou lojas menores. 

Em 2005, veio o Amazon Prime, inicialmente para diminuir o tempo de entrega e trazer ofertas exclusivas. 

Essa assinatura logo passou a dar acesso também a outras vantagens como o Amazon Video, Prime Music e Prime Photos, logo se seguiram.

Embora a Amazon normalmente não divulgue números com frequência, Bezos disse em uma carta aos acionistas em abril que o Prime tem 200 milhões de usuários - 50 milhões a mais do que em 2020. 

Em 2006, a Amazon criou a Amazon Web Services (AWS), a divisão comercial de computação em nuvem que muitas empresas usam e que o novo CEO Andy Jassy ajudou a construir. 

A AWS traz bilhões para a receita da empresa, tornando-a ainda maior do que as vendas de comércio eletrônico da Amazon. 

Bezos disse aos acionistas que a AWS arrecadou cerca de US$ 45 bilhões durante a pandemia de 2020, um aumento de 30% ano a ano em comparação com 2019.

Outros dispositivos também serviram para elevar ainda mais o nome da empresa. Entre eles estão o Kindle, e-reader criado em 2007 e a assistente de voz Alexa.

"Como isso aconteceu? Invenção. A invenção é a raiz do nosso sucesso. Fizemos coisas malucas juntos e depois as tornamos normais", disse Bezos em um e-mail em fevereiro.

"Se você acertar, alguns anos depois de uma invenção surpreendente, a nova coisa se tornou normal. As pessoas bocejam. E esse bocejo é o maior elogio que um inventor pode receber."

Claro que houve alguns fracassos (como o smartphone Fire), mas os sucessos superam em muito as poucas falhas.

A Amazon também comprou a plataforma de streaming Twitch em 2014, a rede de produtos orgânicos Whole Foods por cerca de US$ 13,7 bilhões em 2017 e a fabricante de campainhas de vídeo e câmeras de segurança inteligentes Anel por US$ 1 bilhão em 2018.

Entre os negócios mais recentes da Amazon está a aquisição da MGM, o estúdio de cinema e TV por US$ 8,45 bilhões, com o intuito de se firmar no mercado competitivo de serviços de streaming.

“Se você quer ter sucesso nos negócios (na vida, na verdade), precisa criar mais do que consome. Seu objetivo deve ser criar valor para todos com quem você interage”, disse Bezos em carta aos acionistas em abril. 

"Qualquer empresa que não crie valor para aqueles que toca, mesmo que pareça ter sucesso na superfície, não dura muito neste mundo. Está em vias de extinção."

No entanto, a Amazon não é um anjo aos olhos dos reguladores antitruste. Nada menos que cinco entidades, incluindo EUA, Canadá, União Européia e um grupo de cidadãos na Índia estão conduzindo investigações antitruste acusando a Amazon de monopolizar a indústria de negócios online.

Além disso, a Amazon é uma das empresas frequentemente criticadas por alguns trabalhadores, ativistas e legisladores que disseram que seus funcionários estavam sobrecarregados e negaram salários adequados e proteções para proteger sua saúde.

Bezos reconheceu na carta aos acionistas em abril que a Amazon "precisa fazer um trabalho melhor para nossos funcionários".

Investimentos de Jeff Bezos

Embora a maior parte da fortuna do fundador da Amazon esteja em suas ações na empresa, Bezos fez investimentos significativos com a Bezos Expeditions, sua firma de investimentos.

Bezos foi um dos primeiros acionistas da empresa gigante de tecnologia Google e investiu em outras grandes empresas de tecnologia, incluindo Twitter, Uber e Airbnb. 

Talvez o maior investimento de Bezos fora da Amazon seja a criação da Blue Origin, uma empresa de exploração aeroespacial na qual despejou bilhões em preparação para voar para o espaço com seu foguete New Shephard com pelo menos três outros passageiros a bordo em 20 de julho. 

Mesmo assim, Bezos não está indo muito longe da empresa que passou quase três décadas para fazer um dos negócios mais poderosos do planeta.

"Ser o CEO da Amazon é uma responsabilidade profunda e desgastante. Quando você tem uma responsabilidade como essa, é difícil colocar atenção em qualquer outra coisa", disse Bezos em fevereiro.

"Como presidente executivo, continuarei envolvido em iniciativas importantes da Amazon, mas também terei o tempo e a energia necessários para me concentrar em minhas outras paixões", continuou Bezos. 

"Nunca tive mais energia, e não se trata de me aposentar. Estou muito entusiasmado com o impacto que essas organizações podem ter."

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