Bluma Zeigarnik e o Efeito Zeigarnik nas Finanças Pessoais
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Bluma Zeigarnik e o Efeito Zeigarnik nas Finanças Pessoais

O fenômeno descrito pela psicóloga Bluma Zeigarnik tem forte impacto no seu cotidiano e nas suas finanças.

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Atualizado em 24/03/2021

Bluma Zeigarnik descobriu o Efeito Zeigarnik, uma tendência psicológica que pode colocar em risco suas finanças e o sonho da liberdade financeira.

A psicologia do dinheiro pode ter um grande impacto em como você economiza, gasta e planeja seu futuro financeiro.

Faz você ter dificuldades para colocar suas finanças em ordem, seguir um plano financeiro, focar em coisas que não são tão importantes e não dar atenção para as que verdadeiramente importam.

Aquela sensação de estresse e ansiedade que você tem ao manter uma tarefa inacabada e de lembrar-se dela mais facilmente do que os processos concluídos tem um nome específico em psicologia.

A psicóloga russa Bluma Zeigarnik descobriu esse viés cognitivo que recebeu o nome de efeito Zeigarnik em sua homenagem.

O conhecimento desse efeito pode ajudar a superar a procrastinação, melhorar os hábitos e promover a saúde mental.

Compreenda as crenças, expectativas e sentimentos que influenciam seu comportamento financeiro e aprenda a administrar melhor seu dinheiro.

Saiba quem foi Bluma Zeigarnik e o impacto da sua descoberta no dia-a-dia e nos investimentos.

Quem foi Bluma Zeigarnik?

Bluma Zeigarnik (1901 – 1988) foi uma importante psicóloga do século XX, responsável por identificar o viés cognitivo conhecido como Efeito Zeigarnik.

Esse efeito descreve a tendência de lembrar melhor das tarefas não concluídas do que as concluídas.

O efeito Zeigarnik revela muito sobre como a memória funciona, desde quando a informação é recebida, armazenada por um breve período de tempo e esquecida.

A psicóloga russa Bluma Zeigarnik também se destacou nas áreas de patopsicologia e em estudos dos processos de fixação da memória.

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Vida e carreira

Bluma Wulfovna Zeigarnik nasceu dia 27 de outubro de 1901 na pequena cidade de Prenai, no sul da Lituânia.

Seus pais, Volf e Ronya Gerstein, tinham uma loja na cidade e eram muito respeitados na comunidade judaica do povoado.

Desde muito jovem, Zeigarnik demonstrou interesse pelos estudos e se tornou uma das primeiras mulheres a se formar em uma universidade na Rússia, ainda em meados da década de 1910.

Ela passava horas estudando na biblioteca. Foi lá que ela conheceu seu futuro marido, Albert Zeigarnik.

Os dois se casaram em 1919 e três anos depois se mudaram para Berlim para avançar nos estudos.

Bluma matriculou-se na Universidade de Berlim  enquanto o marido se tornou estudante no Instituto Politécnico.

Foi no Departamento de Filosofia da Universidade que Bluma Zeigarnik conheceu e trabalhou com Kurt Lewin, o criador da Teoria de Campo, que busca entender o comportamento humano.

Sob a supervisão dele, ela estruturou e apresentou ao mundo o fenômeno psicológico que posteriormente seria nomeado em sua homenagem, o Efeito Zeigarnik.

Seu artigo “Lembrando tarefas concluídas e incompletas” foi publicado na revista Psychological Research, em 1927.

Neste trabalho, afirma que os adultos tendem a se lembrar de tarefas interrompidas cerca de 90% melhor do que as concluídas.

Em 1931, Zeigarnik e seu marido retornam à Rússia se estabelecendo em Moscou.

Durante esse período, Bluma desenvolveu interesse em psicologia clínica, começou a trabalhar no Instituto de Atividade Nervosa Superior de Moscou e depois no Instituto de Psiquiatria do Ministério da Saúde na República Socialista Federal Soviética da Rússia.

Em 1940, seu marido Albert foi preso e condenado a dez anos de prisão sob a acusação de espionar para a Alemanha.

Bluma ficou sozinha com seus dois filhos, um de seis e o outro de menos de um ano. 

Durante a Segunda Guerra Mundial, Zeigarnik foi enviada para a filial regional do All-Union Institute of Experimental Medicine na região do Urais.

Lá começou a trabalhar como pesquisadora sênior na restauração da atividade psicológica e somática de pessoas com lesões cerebrais.

Em 1943, retornou a Moscou e continuou seu trabalho como chefe de laboratório no Instituto de Psiquiatria.

Em 1949, ela também começou a ministrar cursos de patopsicologia na Universidade Estadual de Moscou.

Em 1983, Zeigarnik recebeu o prêmio Lewin Memorial por sua pesquisa psicológica. 

No entanto, devido às regras rígidas do governo russo, Zeigarnik foi impedida de viajar para fora do país para receber o seu prêmio.

Em 24 fevereiro de 1988, Zeigarnik morreu antes mesmo de receber seu prêmio.

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O que é o Efeito Zeigarnik?

Efeito Zeigarnik (Zeigarnik Effect, em Inglês) é o nome dado a um tipo específico de viés cognitivo que nós, seres humanos, tendemos a nos lembrar mais facilmente das tarefas incompletas do que das já finalizadas.

É como se houvesse um filtro no cérebro onde as informações incompletas constantemente são trazidas de volta à consciência enquanto as concluídas são consideradas irrelevantes e esquecidas.

Apesar de parecer um sistema coerente do nosso cérebro para lidar com essa sobrecarga de dados, é considerado um viés, já que não é raro o cérebro falhar nessa categorização.

Dessa forma, consideramos informações relevantes como sendo irrelevantes e vice-versa.

Bluma Zeigarnik deu nome a todos os problemas em que uma tarefa incompleta fica fixada na memória.

É por causa do efeito Zeigarnik que pensamentos sobre um trabalho inacabado continuam a surgir em sua mente, mesmo quando você já está em outras tarefas.

Ou por que você acorda no meio da noite e lembra que esqueceu de retornar a ligação para um cliente.

Provavelmente você também experimentou o efeito Zeigarnik na escola. 

Quando antes de uma prova você se lembrava muito bem das informações que estava estudando. Depois de concluído o exame, tinha dificuldade em lembrar todas as coisas que havia estudado.

Como você não tem mais uso imediato para certa informação, às vezes parece que ela foi apagada de sua memória.

Os contadores de histórias sabem muito bem tirar proveito desse efeito. 

É por isso que eles tentam terminar capítulos de séries, livros ou filmes com algum tipo de suspense, e por que grandes palestrantes terminam as sessões com uma questão intrigante.

Além de despertar a curiosidade, seu cérebro quer encerrar as coisas e tende a lembrar do que aconteceu anteriormente.

O efeito Zeigarnik também “explica” sucesso dos vídeo games e de jogos como ‘Candy Crush’. Eles geram uma tarefa incompleta.

Esse efeito também pode ser vinculado à sua vida financeira. 

Mesmo sabendo que você precisa estabelecer um plano financeiro, mudar os hábitos, economizar, investir, muitas pessoas acabam deixando para lá.

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Pesquisa de Zeigarnik

A psicóloga russa Bluma Zeigarnik observou que os garçons, embora tenham uma memória impressionante, só conseguiam se lembrar dos detalhes dos pedidos até que os cumprissem.

Depois de concluídos, eles tinham muito mais dificuldade em lembrar de algo que sabiam momentos antes.

Em 1927, Bluma Zeigarnik realizou um experimento, sob a supervisão de Lewin, para testar essa tese.

Nele os participantes foram convidados a realizar várias tarefas simples, como montar quebra-cabeças ou resolver problemas matemáticos. 

Para algumas das tarefas, os participantes foram interrompidos, enquanto para outras eles foram autorizados a concluí-las.

Ela descobriu que os indivíduos tinham duas vezes mais probabilidade de lembrar das tarefas que estavam fazendo quando foram interrompidos do que daquelas que concluíram.

A partir da pesquisa, surgiu o conceito de ‘tensão específica da tarefa‘, que persiste na mente consciente e subconsciente até que a tarefa seja concluída.

Dessa forma:

1. Um sistema de tensão será criado quando o indivíduo receber uma tarefa para realizar.;

2. Quando a tarefa for concluída, a tensão desaparecerá;

3. Se a tarefa não for concluída, a persistência da tensão resultará na maior probabilidade de o indivíduo lembrar-se da tarefa.

Em outra versão do experimento, ela descobriu que os participantes adultos eram capazes de lembrar das tarefas inacabadas com 90% mais frequência do que as tarefas concluídas.

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Como mitigar o Efeito Zeigarnik?

Alguns estudiosos acreditam que a melhor estratégia para combater ou ao menos minimizar o viés do efeito Zeigarnik é montar um plano.

O simples fato de fazer um planejamento, definir qual o próximo passo a ser feito para concluir a tarefa, dá ao cérebro a impressão de que a tarefa não está inacabada.

Assim, ele sabe o quão importante é continuar agir de acordo com o plano que criou.

Por isso que sempre reiteramos a importância de ter um planejamento financeiro.

Ele é uma espécie de guia para organizar a sua vida financeira e traçar o caminho para a independência financeira.

O Efeito Zeigarnik mostra também como pequenas coisas podem atrapalhar sua produtividade.

Você provavelmente já ouviu que fazer uma lista de afazeres e riscar as tarefas concluídas ajuda a se organizar durante o dia e liberar o cérebro para se concentrar em outras coisas.

Mais recentemente, os professores  Baumeister  e  Masicampo  verificaram o Efeito Zeigarnik,  mostrando  que as pessoas tiveram seu desempenho geral afetado quando não conseguiam terminar uma atividade anterior.

Como eles não haviam riscado a tarefa anterior de sua lista, isso interferiu na tarefa subsequente. 

O resultado só confirma  que mesmo quando você está sobrecarregado de tarefas, a coisa mais importante que você pode fazer é planejar como executá-las, começando com uma lista de tarefas pendentes. 

Simplesmente anotar as tarefas e riscá-las quando concluídas o tornará mais eficaz.

Também demonstra o quão importante é entender seus limites e ter objetivos claros.

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