Com o propósito de melhorar a vida das pessoas, a Ável Investimentos se tornou o maior escritório digital da XP Investimentos, assessorando remotamente investidores de qualquer lugar do mundo.
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Com pouco mais de 2 anos de existência, a Ável é referência no mercado financeiro. São mais de R$ 3,6 bilhões sob custódia e quase 10 mil clientes.
O número se torna ainda mais relevante, pois foi alcançado de forma orgânica.
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Isso significa que a assessoria começou do zero e não utiliza a estratégia de contratar custódia de fora, comprando gerentes de bancos e suas carteiras de clientes.
Fundada em março de 2019, em Porto Alegre, por Fernando Pisa e Marcelo Heimerdinger, ex-sócios da XP, a Ável Investimentos oferece assessoria para diferentes objetivos do investidor:
- proteção patrimonial;
- assessoria gratuita de investimentos para pessoas físicas;
- soluções para empresas, como gestão de caixa e investimentos, câmbio, derivativos, crédito, antecipação de recebíveis e seguros;
- previdência privada;
- educação financeira para seus clientes.
Atualmente são 110 assessores altamente especializados para orientar os investidores sobre as melhores opções em renda fixa e variável conforme suas necessidades, tornando mais fácil a decisão de onde investir dinheiro com segurança e rentabilidade.
Por conta de seu modelo de negócios, a Ável Investimentos consegue chegar em todos os cantos do Brasil e do mundo, abrindo as portas dos investimentos para todas as pessoas, sem distinções.
O atendimento de qualidade da Ável Investimentos fez com que a empresa atingisse em seus primeiros 2 anos de existência o selo “S 20” (Super 20 escritórios) dos 20 escritórios mais promissores de toda a rede XP e entrasse para a lista dos 10 maiores escritórios de assessoria de investimentos do país pelo Brasil Advisor Awards.
Conheça mais da história da Ável, como alcançou os resultados que tem hoje e os projetos para o futuro.
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Modelo de negócios da Ável Investimentos
Diferente dos modelos tradicionais de assessoria de investimentos, a Ável tem seu foco no atendimento remoto, digital, ágil e personalizado.
Isso significa que de qualquer lugar do mundo o cliente pode conversar com um dos assessores, sem custo algum, e obter um atendimento totalmente pensado para seus objetivos individuais.
Essa é uma mudança significativa no serviço de atendimento entre assessor e cliente, antes mesmo da pandemia de COVID-19.
Na Ável, o cliente não precisa se deslocar até um escritório, perdendo tempo e dinheiro. Todo atendimento pode ser feito no conforto do contato digital, mas sem abrir mão da pessoalidade do atendimento presencial.
De acordo com Marcelo Heimerdinger, sócio fundador da Ável, 99% do atendimento não é presencial, com isso, mais clientes podem ser atendidos em um único dia.
Embora a sede da Ável seja em Porto Alegre, seus clientes não se restringem à cidade, ao Rio Grande do Sul ou mesmo ao Brasil.
Segundo os sócios, menos de 5% dos quase 10 mil clientes são da capital gaúcha. A maioria está concentrada nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Enquanto o modelo tradicional fica restrito à região e depende de indicações de pessoas conhecidas, os clientes da Ável são captados através de leads do mercado digital e, por isso, o escritório tem mostrado um crescimento exponencial.
Através desse modelo, a empresa vem acelerando seu plano de expansão.
Fundada em 2019, a empresa começou apenas com 5 pessoas. Atualmente conta com 130 membros no time e quer encerrar o ano de 2021 com ainda mais colaboradores, gerando mais empregos para poder transformar a vida de mais pessoas através dos investimentos.
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Equipe de especialistas Ável
A Ável Investimentos conta com uma equipe de especialistas em assuntos financeiros e estratégias de investimento, mas acima de tudo, especialistas em entender os sonhos, objetivos e o perfil dos clientes.
Ao respeitar a individualidade, o assessor da Ável está pronto para oferecer produtos exclusivos, que atendam às expectativas do momento atual do investidor e de suas metas futuras.
Os assessores da Ável são certificados pelos principais órgãos reguladores do mercado financeiro, como ANCORD, CVM e B3 - Brasil, Bolsa, Balcão.
O atendimento de qualidade é reconhecido por seus 9.535 clientes ativos que deram à Ável a nota 85 no índice de satisfação do cliente Net Promoter Score (NPS).
Crescimento da Ável Investimentos
A Ável Investimentos cresce à medida que seus clientes satisfeitos continuam confiando na empresa para fazer seus investimentos e a indicam para outras pessoas. Os quase 10 mil clientes ativos vieram através de crescimento orgânico.
Em maio de 2021 a empresa atingiu a marca de R$ 3 bilhões de valor financeiro assessorado. Atualmente, são R$ 3,6 bilhões sob custódia.
O modelo de assessoria digital da Ável fez com que a empresa crescesse ainda mais rápido com a pandemia do Covid-19, pois já nasceu com foco nos atendimentos remotos personalizados.
Diante do crescimento, a Ável se prepara para expandir seus negócios contratando novos colaboradores para ajudarem a promover a democratização dos investimentos no Brasil.
A principal dificuldade que a empresa encontra é a falta de profissionais no mercado.
De acordo com dados da Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras (Ancord), em junho de 2021, o país tinha 12.624 agentes autônomos de investimentos.
O número ainda é baixo em comparação com os Estados Unidos, onde existem mais de 1 milhão de profissionais atuando nessa área.
Esses números refletem o mercado financeiro brasileiro que ainda tem muito espaço para crescer e transformar a vida de milhares de pessoas, seja seguindo uma carreira no setor ou investindo para melhorar de vida.
Para se ter uma ideia do longo caminho que o mercado financeiro brasileiro ainda tem a percorrer, o levantamento exclusivo da Ancord, obtido pelo Estadão/Broadcast, traça o perfil do agente autônomo no país.
Do total de agentes autônomos de investimentos do país, 51% têm entre 18 e 35 anos e 79% são homens.
A maioria (73,8%) possui ensino superior completo, embora o exercício da profissão exija somente o ensino médio e ainda se encontram predominantemente no eixo São Paulo - Rio de Janeiro.
Para se tornar um agente autônomo é necessário o ensino médio completo e conhecimentos sólidos do mercado financeiro, além de ser aprovado no exame da Ancord.
